Kişisel Verilerin Korunması

???? Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni – Mola360

Mola360 olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak bizim için önceliklidir.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Mola360 tarafından sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.


2. Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Ad, Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Konaklama tercihleri ve rezervasyon bilgileri

  • IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri

  • Web sitesi ve WhatsApp üzerinden yapılan iletişim içerikleri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak

  • Hizmet kalitemizi artırmak ve deneyiminizi geliştirmek

  • Kampanya ve fırsatları size iletmek (onay verdiğiniz takdirde)

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlarla paylaşılması gerekebilir.


5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal süreler boyunca ve işleme amacına uygun süre boyunca saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

  • İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararların giderilmesini talep etme


7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

???? E-posta: [email protected]
???? Telefon: +90 XXX XXX XX XX 
???? WhatsApp: